Logiciel de gestion des avis Google
La plupart des logiciels d'avis vous vendent un tableau de bord : un onglet de plus, un mot de passe de plus, une habitude de plus à prendre. Au bout de trois semaines, plus personne ne l'ouvre et les avis repartent sans réponse. Voici les critères qui comptent vraiment quand on choisit un outil — et pourquoi Igor est construit à l'envers des autres.
Le vrai critère : est-ce que l'outil vient à vous ?
Un logiciel qui attend votre visite perd la course contre votre journée de travail. Igor n'a pas d'interface à consulter au quotidien : dès qu'un avis tombe, la réponse arrive dans votre boîte mail avec trois boutons — Publier, Modifier, Ignorer. Vous répondez depuis votre téléphone, entre deux clients.
Les plateformes réellement couvertes, sans flou
Beaucoup d'outils annoncent « toutes les plateformes » et vous laissent copier-coller partout. Chez nous c'est écrit noir sur blanc : Google est disponible ; Facebook et Trustpilot arrivent ; Tripadvisor et Booking ne laissent pas publier depuis un outil tiers, Igor rédige la réponse et vous la collez en deux clics.
Le prix par établissement, pas le prix d'appel
Comparez toujours ce que coûte le deuxième et le troisième établissement. Igor démarre à 12 €/mois, la formule Confort couvre jusqu'à 3 fiches, la formule Agence 10 fiches avec marque blanche à 79 €/mois. Chaque fiche garde son ton, sa signature et son historique.
Tableau de bord ou réponses par email ?
Les deux approches se valent sur le papier. Elles ne se valent pas dans une journée de commerçant.
| Logiciel avec tableau de bord | Igor | |
|---|---|---|
| Pour voir un nouvel avis | Ouvrir l'outil et se connecter | L'email arrive tout seul |
| Pour répondre | Rédiger soi-même dans l'interface | La réponse est déjà écrite, vous validez |
| Depuis un téléphone | Selon l'application | N'importe quelle boîte mail |
| Le soir et le week-end | Si vous pensez à l'ouvrir | Igor travaille, vous validez quand vous voulez |
| Avis en langue étrangère | À traduire vous-même | Rédigé dans la langue du client |
| Au bout de trois semaines | L'onglet est souvent abandonné | L'email continue d'arriver |
Igor s'occupe des réponses pour vous. Il lit chaque avis, rédige une réponse juste dans la langue du client et vous l'envoie par email — vous validez en un clic, en 5 secondes. Voir comment ça marche →
Questions fréquentes
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