L'équipe

Qui est derrière Igor ?

Igoria n'est pas une marque anonyme derrière un formulaire de contact. C'est un produit indépendant, conçu, développé et exploité en France par une seule personne — dont voici le nom, le statut et l'adresse email.

L'éditeur

Igoria est édité par Gabin Tournier, entrepreneur individuel (micro-entreprise), immatriculé sous le numéro SIRET 953 826 757 00015. Pas de holding, pas de levée de fonds, pas de service commercial : quand vous écrivez à contact@igoria.fr, c'est la personne qui a écrit le code qui vous répond.

Pourquoi Igor existe

Un commerçant qui reçoit un avis a deux problèmes : il n'a pas le temps de répondre, et quand il en a le temps, il ne sait pas comment tourner la chose sans envenimer. Les outils existants proposent tous la même solution — un tableau de bord de plus. Or personne n'ouvre un tableau de bord de plus au milieu d'un service.

Igor part de l'inverse : l'outil vient à vous. La réponse arrive dans votre boîte mail, déjà écrite, et vous validez en un clic. C'est la seule différence, mais c'est celle qui fait qu'on répond encore à ses avis trois mois plus tard.

Qui écrit ces pages, et comment

Les guides, les pages métier et les articles de ce site sont écrits et relus à la main. Aucun contenu n'est publié en série par une machine : chaque page est lue avant mise en ligne, et corrigée quand elle vieillit.

Sur tout ce qui touche au fonctionnement de Google — classement local, règles sur les avis, publication des réponses — nous nous appuyons sur la documentation officielle de Google et nous la citons plutôt que de la reformuler à notre avantage. Quand Google ne garantit pas un effet, nous ne le promettons pas non plus : c'est la raison pour laquelle vous ne trouverez sur ce site ni promesse de position, ni pourcentage inventé.

Comment le produit est construit

• Rédaction des réponses : API Gemini de Google, encadrée par nos propres consignes de ton et de prudence.
• Accès à vos avis : uniquement par les interfaces officielles des plateformes, avec l'autorisation que vous accordez et que vous révoquez en un clic.
• Hébergement : serveurs en Union européenne. Aucun traceur publicitaire tiers sur le site.
• Paiements : Stripe. Aucune coordonnée bancaire ne transite ni ne dort sur nos serveurs.

Le détail complet — données collectées, durée de conservation, suppression — est sur la page Sécurité & confidentialité.

Nous écrire

Une question, un doute, un bug, un désaccord sur un contenu de ce site : contact@igoria.fr. Réponse par un humain, en général sous 24 heures ouvrées.

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