🇧🇪 Igor pour les indépendants et commerçants belges.
Avis Google, Facebook, Trustpilot

L'IA qui répond à vos avis Google à votre place

Igor surveille vos avis, rédige des réponses personnalisées dans la langue de vos clients et vous les envoie par email. Vous validez en un clic. Soirs, week-ends et vacances compris. Dès 12 € par mois.

Vos avis clients ? Vous n'y penserez plus.

5 secondes de votre temps par avis Même le week-end Français, anglais, espagnol, allemand…

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★★★★★
Igor Choisissez un exemple ou collez un avis : Igor écrit la réponse en quelques secondes.

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Plateformes GGoogle disponible Facebook bientôt ★Trustpilot bientôt ◉Tripadvisor réponse à copier BBooking réponse à copier

Quatre étapes, cinq secondes de votre temps

Vous branchez Igor une fois. Ensuite, tout se passe dans votre boîte mail.

1

Connectez votre fiche Google

Un clic, votre compte Google. Igor récupère vos établissements et vos avis sans réponse. Déconnectable à tout moment.

2

Igor veille en continu

Chaque nouvel avis est repéré en moins de 15 minutes — 7j/7, soirs et week-ends compris.

3

Il rédige la réponse

Dans la langue du client, avec votre ton et votre signature. Sans faute d'orthographe.

4

Vous validez d'un clic

Publier, modifier ou ignorer, directement depuis votre boîte mail. Aucune interface à apprendre.

✉ Dans votre boîte mail
C'est tout. Un email par avis — vous tranchez en cinq secondes, où que vous soyez.
Mode Autopilote : si vous l'y autorisez, Igor publie seul les réponses aux avis 4 et 5 étoiles. Les avis délicats vous reviennent toujours.

Ce que ça change pour vous

Trois raisons pour lesquelles ça vaut largement les quelques euros par mois.

⏱️

Vous n'y pensez plus

Répondre correctement à un avis, c'est 5 à 10 minutes : le lire, trouver le bon ton, soigner l'orthographe, parfois traduire. Multipliez par chaque avis, 52 semaines par an, soirs et week-ends compris. Igor s'en charge — il vous reste 5 secondes et un clic, depuis votre boîte mail.

⭐

Une vitrine toujours soignée

Votre fiche Google, c'est votre vitrine : c'est là que le client se décide. Avec Igor, chacun de vos avis reçoit une réponse rapide, professionnelle et dans sa langue — même le dimanche et pendant les vacances. Un avis négatif ? Une réponse posée dans l'heure, jamais une réaction à chaud qu'on regrette.

📈

Toutes les chances de votre côté

Avant de pousser une porte, les clients lisent les avis — et regardent si le commerçant répond. Une fiche vivante et soignée inspire confiance et attire l'œil. Vous ne promettez rien à personne : vous mettez simplement toutes les chances de votre côté.

5 secondes

de votre temps par avis : un clic depuis votre boîte mail

7j/7

réponses même le week-end et pendant les vacances

Chaque avis

reçoit une réponse soignée, dans la langue du client

★★★★★

Avant, je répondais aux avis un dimanche sur deux. Là, c'est fait le jour même et c'est mieux écrit que moi.

Karim, restaurant, Lyon (exemple)
★★★★★

Un client allemand a laissé 2 étoiles. Igor a répondu en allemand. Je n'aurais jamais su faire ça.

Sophie, hôtel, Colmar (exemple)
★★★★★

Trois salons, un seul email par avis. Je valide entre deux clientes.

Élodie, coiffure, Nantes (exemple)

Igor n'écrit jamais sans votre accord, sauf si vous activez l'Autopilote. La publication passe uniquement par les canaux officiels des plateformes : jamais de robot qui pilote votre compte, vous restez dans les clous de leurs conditions d'utilisation. Déconnexion en un clic, données supprimées sur demande.

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Questions fréquentes

Tout le temps que vous passez aujourd'hui à lire vos avis et à rédiger vos réponses — soirs et week-ends compris. Répondre correctement à un avis prend 5 à 10 minutes : le lire, trouver le bon ton, soigner l'orthographe, parfois traduire. Igor prépare chaque réponse ; il ne vous reste qu'un clic de validation, environ 5 secondes par avis.
Les clients lisent les avis avant de choisir un commerce, et remarquent quand le propriétaire prend le temps de répondre. Une fiche où chaque avis reçoit une réponse soignée inspire confiance et donne une image sérieuse. On ne vous promet aucun chiffre : on vous aide simplement à mettre toutes les chances de votre côté.
Oui. Igor rédige la réponse, mais elle est publiée depuis votre compte officiel, à votre nom. Rien n'est envoyé sans votre validation — sauf si vous activez l'Autopilote pour les avis positifs.
Igor rédige la réponse dans la langue de vos clients — notamment en français, anglais, espagnol et allemand. Un client allemand laisse un avis en allemand ? Vous recevez une réponse en allemand, prête à publier.
Toujours. Chaque email vous propose « Modifier » : vous ajustez le texte en deux secondes avant de publier. Igor apprend de vos corrections.
Avec le module Autopilote, oui — pour les avis 4 et 5 étoiles sans texte négatif. Les avis délicats vous reviennent toujours pour validation.
Trois minutes. Vous connectez votre fiche Google en un clic, vous répondez à quatre questions de personnalisation, et Igor se met au travail.
En un clic, depuis chaque fiche. Igor perd immédiatement l'accès et vos données sont supprimées sous 30 jours.
Certaines plateformes (Tripadvisor, Booking…) ne laissent pas encore Igor publier directement à votre place. Igor les surveille et rédige la réponse : vous la collez en deux clics depuis l'email. Jamais d'automatisation risquée sur votre compte.
Oui, et c'est exactement ce que fait Igor : il lit l'avis, en comprend le sens et le ton, puis rédige une réponse personnalisée — pas un modèle recopié. Il tient compte de votre secteur, du ton que vous avez choisi et de votre signature. Vous gardez la main : rien ne part sans votre validation.
En partie, et c'est volontaire. Avec l'Autopilote, les avis 4 et 5 étoiles sans texte négatif sont traités seuls. Les avis délicats — un mécontentement, une réclamation — vous reviennent toujours pour validation : ce sont ceux où une réponse maladroite coûte le plus cher.
Oui. La formule Confort couvre jusqu'à 3 établissements, la formule Agence jusqu'à 10 avec la marque blanche. Chaque fiche garde son propre ton, sa signature et son historique — un restaurant et un salon de coiffure ne répondent pas de la même façon.
Un logiciel de gestion d'avis vous donne un tableau de bord de plus à consulter. Igor ne vous demande pas de venir : il vous envoie la réponse par email, vous validez d'un clic depuis votre boîte de réception. Pas d'outil à ouvrir, pas d'habitude à prendre.
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Répondre automatiquement aux avis Google

Détecter, rédiger, publier : trois opérations qu'on confond souvent. Voici ce qu'Igor automatise déjà, ce qui arrive, et pourquoi nous refusons de passer par un robot pour publier sur votre fiche Google.

1 septembre 2026 4 min
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Igor pour les indépendants et commerçants belges

En Belgique, vos clients vous jugent sur Google, Facebook et TripAdvisor avant de pousser la porte. Igor surveille ces avis, rédige la réponse dans la langue du client — français comme néerlandais — et vous l'envoie par email. Vous validez en un clic, entre deux services.

Plateformes suivies : Google, Facebook, TripAdvisor — Igor répond dans la langue du client, vous validez en un clic.

Vos avis sans réponse vous coûtent des clients.

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